一、为了方便国内外患者，我院常年开展药品邮购业务。为了感谢网上患者长期以来对本所的支持，网上邮购药品的患者均免收包装邮资费。您可以通过以下程序直接办理邮购业务。
1、确定治疗方案：
A、专家咨询热线：029--85220643 （白天）　013909255122（晚上）
B、传真：（将病情资料用传真方式传来）传真电话： 029--85220643
C、电子邮件：患者可通过电脑在网上发E—mail，进行咨询，联系邮购药品。
E—mail：mayishi88@sohu.com
D、网上咨询：通过“网上门诊”发贴向专家咨询。


二、关于函诊购药的有关问题：
1、函诊购药影响疗效吗?
这个问题，我们可以肯定的告诉您：函诊购药不会影响疗效。您可通过电话、信件、“留言板”、传真、电子邮件等方式将病情说清楚，所有来函都会经过专家组会诊研究(个别病例要经过反复会诊)，制定一套最佳治疗方案，完全可以保证治疗效果。纯中药治疗方剂经临床应用已多年，已趋于完善，对各种常见临床情况已形成了一整套较系统而成熟的治疗方案。用药已很规范，只要提供相关病情资料，专家处理并不困难，因此不会影响疗效。
2、汇往医院的药款能安全收到吗？
汇到医院的购药款均由财务部门统一收取，并直接输入微机财会管理系统，随时备查。
3、汇款之后多长时间能收到药?怎样能以最快速度收到药物？
汇款单到本院后24小时内，药品邮购组立即以“特快专递”方式发药，一般需2—4天可以收到。从汇款到本院收款需较长时间，所以为了您能尽快收到药品，汇款时，如您在邮局汇款，请采取2小时加急汇款；也可在银行汇款（详细情况可在本页内查找），然后电话告知我们，我们当天即可发药。
4、迟迟收不到药怎么办理查询？
本院均以“特快专递”方式向全国各地发药，如一周后未收到药，邮局可以查询，如超过一周，可与本所联系，以帮您查找
5、在汇款后请务必将您的姓名、地址、电话、邮编等内容电话告知我们，以便顺利收到我们邮寄给您的药物。